為分居及離異家庭提供多元化服務，透過家事調解支援有需要家庭以平和理性態度處理離婚及相關事宜，使雙方及子女的利益同被顧及；同時鼓勵離異父母建立「兒童為本」精神，透過共享親職及穩定的親子聯繫，協助兒童適應家庭轉變。
調解過程中，雙方最好能有個別專業獨立的法律及財務顧問意見，在調解完結時，調員協助雙方把達成的協議寫成一份協議書。
附註：電郵只應用作一般查詢。電郵內容不應包括個人資料或特定案件的資料。
除了提供上述服務外，辦事處也提供調解影片、調解小冊子以及相關的資料，以供到訪者參考。
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家事調解是一個旨在幫助準備分居／離婚的夫婦達成協議的解決爭議程序，主要關於他們之間關係的持續、其子女的撫養事宜、婚姻財產的安排和／或財務事項的協議。
敬請留意︰由於本中心乃非政府資助單位，故本中心之家事調解服務並沒有與法律援助處連繫。
提供安全及保密的環境，好讓雙方無需擔憂其意見會被用作訴諸法庭的情況下，雙方能坦誠及安全地表示自己的需要，以達成雙方了解及溝通的渠道。
有關人士可自行決定是否尋求家事調解。在調解過程中，受過專門訓練而且中立的調解員，會在保密的情況下，協助雙方有效地溝通，並就有爭議的事宜進行協商。如有疑問，你可向綜合調解辦事處查詢。
本會以下中心提供家事調解服務，惟各中心提供服務之安排由本會作最終決定
如呈請人已提交離婚呈請書，但答辯人沒有提交答辯書予法庭存檔，該離婚呈請便會被列入特別程序案件表。共同申請的案件，亦會列入此案件表。
離婚呈請書或共同申請書一經呈交，有關法律程序便已展開。在提出呈請或申請前，可先諮詢律師的意見，這樣會對呈請人 / 申請人有幫助。
本中心的家事調解員均須遵守香港調解仲裁中心專業行為守則的保密條款，須就所有家事調解會議中所討論及／或披露的事宜進行保密。當雙方同意繼續進行家事調 家事調解服務 解，調解員會要求雙方共同簽署一份保密協議，同意所有協商都會在「無損雙方權益」及在保密的基礎上進行。